Vos données sont confidentielles et hébergées en France

Vos données ou votre email ne sont jamais transmises à un tiers ni vendues. Vos données sont utilisées exclusivement pour le service, pour vous proposer des fonctionnalités en rapport à vos besoins, ou pour réaliser le support client.

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

A partir du 25 mai 2018, les entreprises (quelque soit sa taille) ayant des clients dans l’Union Européenne, doivent se conformer au RGPD. Cette réglementation vise à renforcer la protection des vos données personnelles, celles de vos clients, prospects et fournisseurs.

Dans le cadre de nos activités , nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes : nom, prénom, email, adresse, téléphone, raison sociale et siret ainsi que des informations anonymes (adresse IP, date et heure d’accès, pages consultées, navigateur utilisé, etc). L’accès à ces informations est réservé aux services Marketing, Service Client et Commercial.

Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer vos informations personnelles en nous écrivant à l'adresse email suivante : contact@francefacturation.fr.

Dans le cadre de notre politique de sécurité de données, nos serveurs et bases de données de redondance, ainsi que nos copies de sécurités, se trouvent en Europe et au Canada. Vous trouverez ici la politique de protection de données (également conforme au RGPD) de notre fournisseur d’infrastructure (serveurs, base de données et stockage) : Politique de protection de données OVH.

Dans le cas où vous souscriviez à l’un de nos abonnements, vous devrez réaliser votre paiement en ligne en passant par la plateforme de paiement sécurisé de Paypal. Lors de cette action, nous communiquons à Paypal vos informations personnelles de manière sécurisée (nom, prénom, adresse, email, téléphone), afin de vous faciliter la saisie dans le cas où vous décidez de créer un compte Paypal pour réaliser le paiement. Vous trouverez ici la politique de protection de données de Paypal.

En tant que Responsable de traitement, vous êtes le seul à décider de la nature des informations personnelles que vous traitez dans notre logiciel. Que ce soit des informations générales (nom, prénom, date de naissance), de contact (adresse, téléphone), ou bien plus spécifiques (champs personnalisés de clients), vous êtes le seul responsable du traitement que vous en faites et des objectifs précis que vous en accordez.